SNAG Blog

Bereits zum 6. Mal richtet das Heinz Nixdorf MuseumsForum in Zusammenarbeit mit dem Schachklub Blauer Springer Paderborn 1926 e.V. den Paderborner Schachtürken-Cup aus.

Vom 27. bis 30. Dezember kreuzen internationale Großmeister neben Hobbyspielern aus aller Welt auf dem Schachbrett die Klingen. Insgesamt erwarten die Ausrichter etwa 200 Spieler, die in zwei Leistungsklassen um einen Preisfond von etwa. 4.000,- EUR kämpfen. Ein technisches Highlight setzt die Live-Übertragung im Auditorium. Zuschauer sind herzlich eingeladen, interessante Partien auf 3 Großleinwänden mit zu verfolgen. Besonders beliebt waren in den letzten Jahren auch die Jugendturniere, die dieses Mal am 29. Dezember ausgetragen werden. In 4 Altersklassen kämpfen hier die Youngster um Pokale und Medaillen.

Schach ist eine Sprache, die in der ganzen Welt gesprochen und verstanden wird. Das Schachspiel verbindet die Menschen, ungeachtet ihrer Herkunft oder ihres finanziellen Hintergrundes. Dieser Umstand macht es dem SK Blauer Springer Paderborn leicht, die Integration von Menschen mit Migrationshintergrund zu fördern. Dieses Ziel hat sich auch die S&N AG gesetzt.

Als Vorsitzender des Schachklubs und Mitglied des Organisationsteams bin ich für die Vorbereitung und Durchführung des Schachtürken-Cups verantwortlich. Ein Schachturnier dieser Größenordnung erfordert viel Zeit und Engagement. Doch ohne finanzielle und materielle Unterstützung wäre ein solches Vorhaben undenkbar. Als Mitarbeiter der S&N AG freut es mich daher sehr, dass S&N bereits seit 2004, das Turnier jährlich mit einem namhaften Betrag fördert.

Mehr Informationen zum Schachturnier finden Sie unter http://www.schachtuerken-cup.de.

Ihr Wolfgang Vullhorst

Link: http://www.s-und-n.de/index.php?id=415

Das wichtigste Kapital der IT-Branche sind ihre Mitarbeiter, die ihre Ideen, Engagement und Zeit dem Unternehmen und damit den Kunden widmen und dies häufig seit vielen Jahren. Wichtiges Element bei der Bündelung der Mitarbeiterkompetenzen zu einem wertschöpfenden Produkt oder Projekt sind die Manager eines Unternehmens. Führungskräfte müssen heute mehr sein als nur reine Entscheider, sie müssen als Motivatoren fungieren, die agile Strategien mit Hilfe von Kommunikations- und Beteiligungskompetenz vermitteln und die Mitarbeiter „mitreißen“. Krisenlethargie, Panikmache oder Aktionismus sind fehl am Platze und verunsichern viele Mitarbeiter anstatt sie zu Höchstleistungen zu motivieren.

Aktive Einbeziehung der Mitarbeitermeinung ist Teil der S&N Kultur. Angefangen bei Informationsveranstaltungen zu Firmenstrategie und wirtschaftlicher Lage, über professionelle Mitarbeiterbefragung bis hin zu Führungskräfteschulungen für das mittlere Management und wichtige Schlüsselpersonen im Unternehmen. Die Arbeitsgemeinschaft Partnerschaft in der Wirtschaft e.V. hat die Mitarbeiter der S&N AG befragt und dem Unternehmen drei Sterne für partnerschaftliche Unternehmenskultur verliehen.

Das Engagement der Mitarbeiter zeigt sich durch „Freitagsveranstaltungen“ in denen Kollegen interessante Themen vorstellen und Wissen aktiv vermitteln. Darüber hinaus wurde eine Innovationsdatenbank für die vielfältigen Vorschläge und Verbesserungen eingeführt. Diese Instrumente werden aktiv gesteuert und gehören zu unserer Kultur, wie unsere Hausmesse. Diese dient insbesondere dazu wichtige Projekte dem gesamten Unternehmen vorzustellen und als Best-Practise von den Erfahrungen der Kollegen zu profitieren.

Sagen auch Sie uns Ihre Meinung, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen noch besser auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen anpassen können und wir gemeinsam die aktuelle Marktlage Chance nutzen.

Es ist vollbracht - neun S&N-Läufer/-innen haben es gestern geschafft den J.P. Morgan Corporate Challenge in Frankfurt zu finishen. Ohne uns wären es nur 69.033 Läufer gewesen - gut das wir dabei waren...

Inoffizieller "S&N-Meister" wurde in diesem Jahr Nils mit einer Zeit von 18:45 min.. Knapp gefolgt kamen die anderen S&N-Läufer auf der 5,6 km langen Innenstadt-Strecke ins Ziel (hier muss das Fotofinish noch für die Ermittlung der korrekten Platzierung ausgewertet werden). Ein einsames, aber souveränes Rennen lieferte sich Petra und konnte damit erfolgreich den Titel der "S&N-Meisterin" für sich entscheiden.

Ein großer Mobilfunkanbieter wirbt derzeit damit, seine Roboter in den Ruhestand geschickt zu haben. Man werde dort nun von menschlichen Gesprächspartnern beraten, heißt es.
Wenn dies bereits als Qualitätsmerkmal für eine Dienstleistung gilt, deren Bedeutung durch Globalisierung und Technisierung unserer Welt in besonderem Maße zunimmt, so laufen hier offenbar Kundenerwartung und Realität auseinander.
So lässt sich beispielsweise nicht jede Supportanfrage im Rahmen eines einzelnen Gesprächs klären. Jeder Ratsuchende erwartet für das Zweitgespräch einen Support, der "im Bilde" ist; der mit dieser Anfrage vertraut ist. Ein Wunsch der typischerweise unerfüllt bleibt.
Als weiteres Manko vieler Hotlines fällt die eingeschränkte Fachkenntnis der Berater auf, die sich zumeist auf die Navigation durch FAQ-Leitfäden beschränkt. Dies ist natürlich durch das Outsourcing dieses Services an Callcenter kaum vermeidbar.

Unser Anspruch an Support ist ein anderer.
Beim S&N Support wird jeder Kunde in seinem Anliegen persönlich und individuell beraten: nahtlos über den gesamten Vorgang.
Das Supportteam besteht ohne Ausnahme aus qualifizierten IT-Fachleuten, die zudem kundenspezifisch geschult werden. So steht dem Kunden ein Serviceteam zur Verfügung das sowohl mit seinem technischen wie auch geschäftlichen Kontext vertraut ist.
Unsere Ambitionen gehen aber noch viel weiter. Je nach Bedarf werden individuelle SLA-Vereinbarungen und Servicelevel zu maßgeschneiderten Paketen geschnürt.
Wir bieten Ihnen alle Sicherheiten beim Betrieb Ihrer geschäftskritischen Prozesse und Systeme. Durch den Einsatz bewährter Werkzeuge und Monitoringkonzepte erkennen und beheben wir Störungen unmittelbar und minimieren dadurch deren Auswirkungen:
wir öffnen, bevor Sie klingeln!

In dem S&N-Blog berichteten wir schon wiederholt über die anstehenden Änderungen im Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz (BilMoG).

Der Deutsche Bundestag hat in seiner 214.Sitzung am 26.03.2009 aufgrund der
Beschlussempfehlung und des Berichts des Rechtsausschusses den von der Bundesregierung eingebrachten Entwurf eines Gesetzes zur Modernisierung des Bilanzrechts (Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz – BilMoG) angenommen. Die in der Expertenrunde diskutierten Bedenken wurden aufgenommen.

Das Gesetz muss nun noch in der Sitzung am 03.04.2009 vom Bundesrat verabschiedet werden. Die wichtigsten Punkte des BilMoG sind noch einmal auf der entsprechenden Pressemitteilung des Bundesministeriums für Justiz aufgeführt.

Das Ge­setz soll un­mit­tel­bar nach Zu­stim­mung durch den Bun­des­rat, Aus­fer­ti­gung und Ver­kün­dung in Kraft tre­ten. Die neuen Bi­lan­zie­rungs­re­ge­lun­gen sind ver­pflich­tend für Ge­schäfts­jah­re ab dem 1. Ja­nu­ar 2010 an­zu­wen­den. Sie kön­nen frei­wil­lig be­reits für den Ab­schluss 2009 an­ge­wen­det wer­den, je­doch nur als Ge­samt­heit.